Politica de envios

Política de envío de Mira's Harvest



**Procesando orden**

- **Confirmación de pedido**: Al realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Este correo electrónico contendrá los detalles de su pedido y un número de confirmación.
- **Tiempo de procesamiento**: los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles. Durante las horas punta, el procesamiento puede tardar más.

**Métodos de envío y tiempos de entrega**

- **Envío estándar**: la entrega suele tardar entre 5 y 7 días hábiles a partir de la fecha de envío.
- **Envío acelerado**: la entrega suele tardar entre 2 y 3 días hábiles a partir de la fecha de envío.
- **Envío al día siguiente**: la entrega suele tardar 1 día hábil a partir de la fecha de envío.

**Tarifas de envio**

Las tarifas de envío se calculan en función del peso de su pedido y del método de entrega elegido. El costo total de envío se mostrará al finalizar la compra antes de finalizar su pedido.

**Envío internacional**

- Actualmente realizamos envíos a destinos internacionales seleccionados. Las tarifas de envío internacional y los tiempos de entrega varían según el país de destino.
- Los clientes son responsables de los aranceles, derechos o impuestos aduaneros que puedan aplicarse a los envíos internacionales.

**Seguimiento de su pedido**

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para controlar el estado de su envío.

**Paquetes perdidos o dañados**

- **Paquetes perdidos**: si su paquete se pierde durante el tránsito, comuníquese con nosotros al [correo electrónico de atención al cliente]. Trabajaremos con el transportista para localizar su paquete o proporcionarle un reemplazo si es necesario.
- **Paquetes dañados**: si su paquete llega dañado, comuníquese con nosotros de inmediato al [correo electrónico de atención al cliente] con fotografías del daño. Arreglaremos un reemplazo o reembolso según sea necesario.

**Devoluciones y cambios**

Para obtener información sobre devoluciones y cambios, consulte nuestra [Política de reembolso](#).

Gracias por elegir Mira's Harvest. Apreciamos su negocio y nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible.

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No dude en personalizar los datos de contacto y cualquier instrucción específica relacionada con sus procesos comerciales.